System Obsługi Serwisu _SOS

System Obsługi Serwisu (SOS) jest aplikacją wspomagającą współpracę między klientem a serwisem. Aplikacja pozwala klientowi na zgłoszenie usterki urządzenia lub systemu oraz monitorowanie postępu prac serwisowych poprzez analizowanie otwartych i zamkniętych pozycji serwisowych, rodzaju podjętych przez serwis działań naprawczych oraz terminów realizacji.

Aplikacja zbudowana jest w architekturze klient-serwer co pozwala na centralne zarządzanie danymi i pracę wielu użytkowników jednocześnie.

go back